Частые вопросы

Это государственный орган?

Нет. Этот сервис предоставляется RMV RegioMedienVertrieb — частным поставщиком услуг. Обработку в ведомстве осуществляет компетентное ведомство по делам промысла.

Кто может пользоваться сервисом?

Предприниматели и основатели бизнеса, которые регистрируют, перерегистрируют или снимают с учёта промысел. Поэтому право на отказ от договора отсутствует, см. AGB.

Сколько стоит услуга?

Итоговую цену Вы увидите на последнем шаге «Проверить и заказать», прежде чем оформить обязательный заказ. До этого всё ни к чему не обязывает.

Когда я получу счёт?

Только после того, как мы подтверждённо отправим Ваши документы в ведомство заказным письмом, — затем отдельно по почте на Ваш адрес для счетов.

Моё предприятие переезжает — перерегистрация или регистрация?

Мастер проверяет это по компетентным ведомствам. При смене регистрационного округа требуется регистрация по новому месту; снятие с учёта происходит в рамках межведомственного уведомления.

Мой iPhone сохраняет фото в формате HEIC.

В разделе Настройки → Камера → Форматы выберите «Наиболее совместимый» или поделитесь фото в формате JPG. Либо загрузите PDF.

Можно ли продолжить заявку позже?

Да, через Продолжить заявку по ссылке для продолжения на Ваш контактный e-mail.

Примечание: эта страница не написана на упрощённом языке.